يمكنك الآن تحميل تطبيق واتساب للأعمال الذي يتيح لنشاطك التجاري حضورك على واتساب، والتواصل بفاعلية أكثر مع الزباين، ومساعدة نشاطك التجاري وشركتك على النمو والتواصل.
إذا كان لديك أرقام هاتفية مختلفة وخاصة بنشاطك التجاري يمكنك تثبيت كل من تطبيقيّ واتساب مسنجر وواتساب للأعمال على نفس هاتفك وتسجيل كل منهما برقم مختلف عن الآخر.
تحميل واتساب للأعمال
يتضمن تطبيق واتساب للأعمال الكثير من الخصائص الموجودة في واتساب مسنجر العادي إضافة إلى الخدمات التالية:
- ملف تعريفي للنشاط التجاري: تستطيع إنشاء ملف تعريفي لنشاطك التجاري حتى تساعد زبائنك على الاطلاع على الكثير من المعلومات المهمة، مثل مكانك، أو موقعك الإلكتروني، أو بيانات الاتصال بك.
- أدوات مراسلة النشاط التجاري: يمكنك أن تكون أكثر استجابة لرسائل الزبائن باستخدام خاصية «بالخارج» للرسائل حتى يتضح للزباين أنك بعيداً عن واتساب أو خاصية «الترحيب» لترسل للزبائن رسالة ترحيب إلكترونية عندما يرسلوا رسائل لك.
- دعم الأرقام الأرضية/الثابتة: يمكنك استخدام واتساب للأعمال مع أي رقم هاتف أرضي (أو ثابت)، كما يمكن لزبائنك مراسلتك على هذا الرقم وفي مرحلة التحقق من رقم هاتفك اختر طريقة «اتصل بي» حتى تستلم كود التحقق من خلال مكالمة هاتفية.
- تشغيل كل من واتساب للأعمال وواتساب مسنجر في نفس الوقت: يمكنك استخدام واتساب للأعمال و واتساب مسنجر على نفس الهاتف، ولكن يجب أن يكون لكل تطبيق رقم هاتف خاص به يختلف عن الآخر.
- واتساب ويب: يمكنك التفاعل مع زبائنك بقدر أكبر من الفاعلية عبر المتصفح على الكمبيوتر.
تطبيق whatsapp business
تم تصميم واتساب للأعمال بصورة متقدمة أكثر من واتساب مسنجر العادي ولذلك فهو يتضمن جميع الخصائص التي اعتدت عليها، مثل إمكانية إرسال وسائط، وإجراء مكالمات مجانية، وكذلك إرسال رسائل دولية مجاناً، ايضاً المحادثات الجماعية، وإرسال رسائل أثناء عدم الاتصال بالإنترنت، والكثير من الإمكانيات الأخرى.
ملاحظة: بمجرد ان تأخذ نسخة احتياطية للدردشات من واتساب مسنجر إلى واتساب للأعمال، لن تتمكن من استعادة الدردشات مجدداً إلى واتساب مسنجر. حتى إذا رغبت بالعودة لاحقاً إليه، لذلك ننصحك بأخذ نسخة من السجل الاحتياطي لواتساب مسنجر من هاتفك إلى الكمبيوتر قبل البدأ في استخدام واتساب للإعمال.
